Vračila

Želimo, da si popolnoma zadovoljen z nakupom. Če z naročilom nisi zadovoljen, ga lahko vrneš pod naslednjimi pogoji.

Pogoji za vračilo

• Izdelke je treba vrniti v roku 30 dni od dostave.
• Izdelki morajo biti v neuporabljenem in originalnem stanju z nepoškodovano embalažo.
• Izdelkov po meri ali personaliziranih izdelkov ni mogoče vrniti, razen če so okvarjeni.

Kako sprožiš vračilo

1. Piši nam na info@geckomotion.si z številko naročila in razlogom za vračilo.
2. Posredovali ti bomo navodila za vračilo, vključno z naslovom za vračilo.
3. Izdelek pošlji nazaj z metodo, ki omogoča sledenje.
4. Ko ga prejmemo, bomo tvoje vračilo ali menjavo obdelali v roku 5–7 delovnih dni.

Vračila denarja

Vračila denarja bodo izvedena na prvotno plačilno metodo. Stroški pošiljanja niso povratni, razen če je vračilo posledica naše napake.

Menjave

Če si prejel poškodovan ali napačen izdelek, ga bomo zamenjali brez dodatnih stroškov.

Za več informacij nas kontaktiraj na info@geckomotion.si.